به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی رادیو ایران، حسین رحمانیان سخنگوی سازمان امور اداری و استخدامی كشور در برنامه سلام‌صبح‌بخیر گفت: سامانه «فواد 128» با هدف شنیدن مستقیم صدای مردم و پیگیری مطالبات، شكایات و گزارش‌های مردمی در دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده است.
وی افزود: این سامانه گامی مهم در مسیر شفافیت، عدالت اداری و ارتقای كیفیت خدمات دولتی به شمار می‌رود.

رحمانیان با اشاره به گسترش این سامانه در استان‌های مختلف، تأكید‌كرد: «فواد 128» بستری برای نظارت هوشمند و مردمی است كه با مشاركت شهروندان، به بهبود عملكرد دستگاه‌ها،‌كاهش بروكراسی و افزایش رضایت مردم كمك می‌كند.

سخنگوی سازمان امور اداری و استخدامی كشور یادآور شد: شنیدن صدای بی‌صدایان جزو مواردی است كه رییس جمهور به آن تاكید ویژه داشته است.

حسین رحمانیان خاطر نشان كرد:مردم صاحبان اصلی كشور هستند، مردمی در 100 روز گذشته با حضور خود در دفاع از كیان كشور پرداختند.

برنامه سلام‌صبح‌بخیر شنبه تا چهارشنبه ساعت 6:30 از رادیو ایران پخش می‌شود.